Integritetspolicy

I denna policy för behandling av personuppgifter beskrivs bland annat vilka uppgifter vi samlar in, i vilket syfte de samlas in, vilka rättigheter du har enligt lag, på vilket sätt du kan göra dina rättigheter gällande samt hur du kan kontakta oss.

 

Personuppgiftsansvarig

Air Large European Aviation Project AB, 559159-7579, Arlanda Terminal 4, 190 47 Stockholm, nedan kallat Air Leap, är ansvariga för behandlingen av personuppgifter. Air Leap ansvarar därmed för att all behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning.

 

Insamling och användning av personuppgifter

När du använder Air Leaps webbsida eller kontaktar Air Leaps kundservice samlar vi information om dig så som personuppgifter och annan information du anger i dina bokningar eller din profil, samt information om hur du använder våra webbsidor. 

Den information som vi samlar in innefattar men är ej begränsad till:

  • Namn
  • Födelsedatum
  • Kön
  • Kontaktuppgifter (t.e.x. adress, telefonnummer, e-post)
  • Betalningsinformation (t.e.x. kreditkorts- eller betalkortsdetaljer)
  • Köpinformation
  • TF-nummer
  • Användaruppgifter för ditt användarkonto

 

Air Leap behandlar personuppgifter för att kunna uppfylla våra skyldigheter under hantering och administration av bokning, betalning och biljettering. Dina personuppgifter kan komma att behandlas för följande ändamål:

 

Ändamål

  • Bokföring
  • Fakturering och revision
  • Verifiering av kreditkort
  • Tull- och immigrationskontroll
  • Säkerhet
  • Laglig grund för behandling är rättslig förpliktelse.

 

Ändamål

  • Biljettering
  • Kontakt och meddelandetjänster vid incheckning och annan flygrelaterad information
  • Administration
  • Systemadministration (t.ex. konto- och behörighetsadministration, loggning, säkerhetsuppdateringar och support)
  • Kundservice
  • Tillhandahållning av särskilda tjänster
  • Hantering av kundprofiler

Laglig grund för behandling är fullgörande av avtal.

 

Ändamål

  • Marknadsföring
  • Statistisk analys och marknadsföringsanalys
  • Kundrelationer
  • Kundenkäter
  • Deltagande i tävlingar och event

Laglig grund för behandling är berättigat intresse eller samtycke.

 

Överföring av personuppgifter

För dessa ändamål och utifrån den resa du valt kan vi behöva överföra dina personuppgifter till andra företag som är involverade i att tillhandahålla din resa samt relaterade tjänster. Det kan vara partnerbolag, databehandlingsföretag som arbetar på vårt uppdrag, resebyråer och kreditkortsföretag etc. Det kan även innebära att dina personuppgifter skickas utanför EU/EES. Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

För att kunna uppfylla obligatoriska krav från myndigheter och för att Air Leap ska kunna genomföra dina resor kan vi och andra flygbolag vara skyldiga att ge myndigheter tillgång till viss rese- och bokningsdata (så kallad "Passenger Name Record" eller "PNR"). Uppgifterna används främst för att förebygga och bekämpa terrorism och andra allvarliga brott. Ytterligare information, inklusive information om vilka länder som kräver tillgång till personuppgifter, kan fås på begäran från Air Leap eller din resebyrå.

 

Skydd av personuppgifter

Air Leap säkerställer att nödvändig säkerhet finns på plats för att skydda dina personuppgifter mot otillåten åtkomst, användning eller spridning. Vi har även nödvändiga avtal på plats i de fall då dina personuppgifter behandlas av Air Leaps personuppgiftsbiträden.

När du lämnar personuppgifter för någon annans räkning ansvarar du för att dessa personer har gett sitt samtycke till vår behandling i enlighet med denna sekretesspolicy och eventuella ytterligare villkor som gäller för den specifika behandlingen.

 

Samtycke

I de fall som krävs eller annars är lämpligt inhämtar Air Leap samtycke från dig innan behandlingen av personuppgifter påbörjas. Du samtycker genom att aktivt godkänna inhämtningen av personuppgifter.

 

Lagring

Personuppgifter bevaras endast så länge som det finns behov av att bevara dem för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlades in för. Således gallras uppgifterna när till exempel ett kundförhållande har upphört. Uppgifterna kan dock behöva sparas en längre tid för annat ändamål, till exempel för bokföringsändamål.

 

Begäran om registerutdrag

Privatpersoner har rätt att kostnadsfritt en gång per kalenderår få information om vilka personuppgifter Air Leap behandlar om dem. Begäran om sådant registerutdrag ska göras skriftligen och vara undertecknat av den sökande samt innehålla uppgift om namn och personnummer. Registerutdraget kommer sedan att skickas till folkbokförd adress. Du har även rätt att begära radering av dina personuppgifter för de fall där de ej längre är nödvändiga för det ändamål de blev insamlade för och där det inte finns rättsliga förpliktelser som förhindrar att uppgifterna raderas.  Kontakta Air Leaps kundservice på support@airleap.se för fler instruktioner om hur vi kan hjälpa dig med dessa rättigheter.

 

Cookies

För att ge dig som besökare en bättre upplevelse av vår webbplats använder vi cookies (kakor). En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information. Om du inte vill ha några cookies kan du ställa in detta i din webbläsare. En sådan inställning kan innebära att vissa funktioner på webbplatsen inte kommer att fungera. Ytterligare information om cookies finns på Post- och telestyrelsens webbplats, www.pts.se.

Integritetspolicyn uppdaterades senast 2019-10-03

 Villkor buntbiljetter
 Passagerarens rättigheter
 Biljettregler
 Anhöriginformation